Termeni de utilizare

1. Informații despre comerciant

Denumire firmă: SAVAGE-COMPETITION S.R.L.
CUI: 52553470
Nr. Reg. Com.: J2025072302007
Sediu social: Timisoara, Jud.Timis, Str. Linistei
E-mail: savagebikinifit@gmail.com
Telefon: 0771115072
Website:

2. Acceptarea termenilor

Accesarea și utilizarea acestui site, precum și plasarea unei comenzi, implică acceptarea integrală și necondiționată a prezentelor Termeni și Condiții.

Acest document reprezintă un contract la distanță între client și comerciant, conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în contractele încheiate la distanță.

3. Definiții

Vânzător – operatorul magazinului online
Client – persoana fizică sau juridică ce plasează o comandă
Produse – articole vestimentare pentru culturism și fitness, realizate la comandă
Comandă – solicitarea electronică de achiziție transmisă prin site
Contract – acordul la distanță dintre Vânzător și Client

4. Produse personalizate

Toate produsele comercializate sunt realizate la comandă și personalizate conform specificațiilor furnizate de client (măsuri, design, culori, detalii tehnice).

Clientul este responsabil pentru corectitudinea informațiilor furnizate.

5. Lipsa dreptului de retragere

În conformitate cu art. 16 lit. c din OUG 34/2014, dreptul de retragere în termen de 14 zile NU se aplică produselor realizate după specificațiile consumatorului sau personalizate în mod clar.

Prin urmare, comenzile pentru produse personalizate sunt considerate vânzări finale și nu pot fi anulate sau returnate din motive precum:

schimbarea deciziei după plasarea comenzii;
alegerea greșită a mărimii sau măsurătorilor furnizate;
neconcordanțe cauzate de informații incorecte furnizate de client.

6. Produse defecte sau neconforme

Clientul are dreptul de a solicita remedierea situației în cazul în care produsul:

prezintă defecte de fabricație;
este deteriorat la livrare;
nu corespunde specificațiilor confirmate în comandă.

Sesizările trebuie transmise în maximum 48 de ore de la primirea coletului și trebuie să includă:

numărul comenzii;
descrierea problemei;
fotografii relevante.

În funcție de situație, se poate oferi:

repararea produsului;
înlocuirea produsului;
rambursarea totală sau parțială.

7. Prețuri și plăți

Toate prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA (dacă este aplicabil).

Comenzile trebuie achitate integral înainte de începerea producției.

8. Livrare

Livrarea se face exclusiv în România.

Termenele de producție și livrare sunt estimative și pot varia în funcție de volumul comenzilor și complexitatea produselor.

9. Proprietate intelectuală

Toate materialele de pe site (imagini, texte, design, logo-uri) sunt proprietatea comerciantului și nu pot fi utilizate fără acord scris.

10. Răspunderea clientului

Clientul este responsabil pentru:

corectitudinea datelor introduse;
măsurătorile furnizate pentru produse personalizate;
verificarea informațiilor înainte de finalizarea comenzii.

11. Modificarea termenilor

Comerciantul își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții fără notificare prealabilă, versiunea actualizată fiind disponibilă pe site.